|
Principios
básicos en la implantación del Customer
Relationship Management(CRM)
J.J.
Indautxu, jefe de consultoría de Gamma Partners,
nos introduce al mundo del CRM: su significado, sus
principios, las ventajas y los riesgos que conlleva
tanto su ausencia como un inadecuado desarrollo estratégico.
Más..+
|
Oracle
se impone en el mercado de Bases de Datos (Análisis
del Gartner Dataquest)
Oracle
Corporation, el primer proveedor mundial de software
para e-business, anuncia los resultados del Informe
que Dataquest (Grupo Gartner) publica sobre cuota de
mercado de bases de datos. Dataquest revela que Oracle
ha incrementado el margen de ventaja como el fabricante
nº 1 de bases de datos a nivel mundial, un mercado
de 8.800 millones de dólares.
Más..+
|
