CURSO SOBRE CÓMO COMPETIR EN LA WEB: ESTRATEGIAS PARA RENTABILIZAR LA PRESENCIA EN LA WEB DE MI EMPRESA

CONTENIDO DEL PROGRAMA

1. COMPITIENDO EN LA WEB: FUERZAS COMPETITIVAS

2. EL VALOR QUE LA WEB APORTA A MI EMPRESA:
 
    a) Modelos de Negocio.

    b) Estrategias para competir en la web.

2. TRANSFORMANDO MI PRESENCIA EN LA WEB EN MÁS INGRESOS Y NUEVOS CLIENTES:

    a) Marketing mix adaptado a Internet.

    b) Estrategias de precios en la Web.

    c) Gestión de la Identidad de Marca en la Web.

    d) Gestión de las campañas de comunicación en la Web.

    e) Gestión de publicidad: posicionamiento en buscadores y banners.

    f) Estrategias de fidelización del cliente en la Web.

    g) Coordinación de estrategias comerciales off-line con estrategias comerciales on-line.

    h) Estrategias de internacionalización en la Web: no basta con traducir el portal.

4. ADAPTACIÓN DEL MODELO LOGÍSTICO A LA GESTIÓN DE LA RELACIÓN DE CLIENTES

    a) Problemática logística de la relación en Internet.

    b) Nuevos modelos logísticos: VMI, Drop Shipping.

5. LEGISLACIÓN

    a) Ley de servicios de la Sociedad de la Información (LSSI)