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Entrevista a Jesús García Lecuona, presidente de Navision España

La llegada del Euro y el e-Business han reactivado el mercado de ERPs .

Jesus Garcia Lecuona, presidente de Navision
Navision
1. Ante la nuevas necesidades relacionadas con el comercio electrónico, ¿cuál es la experiencia real de Navision ante la implantación de soluciones de comercio electrónico que integren aplicaciones ERP?, ¿existen clientes donde se hayan realizado proyectos de este tipo?

Las empresas cada vez son más conscientes de la necesidad de la colaboración con otras organizaciones. En Navision contamos con más de 300 clientes que han implantado nuestras soluciones de comercio electrónico y colaborativo completamente integradas con el resto de las áreas de la empresa.

Seguimos desarrollando soluciones que cubran las nuevas necesidades que van surgiendo en el cambiante mundo de los negocios. Un ejemplo de ello ha sido el lanzamiento de Commerce Gateway, una solución business-to-business que hace posible el intercambio electrónico de documentos en Navision Financials. Commerce Gateway ayuda a las medianas empresas a beneficiarse de las nuevas oportunidades que ofrece el negocio business to business.

2. ¿Se ha integrado Navision con alguna plataforma transaccional (por ejemplo Ariba, Commerce One) en algún Marketplace?

Es posible llevar a cabo esta integración, pero como contamos con nuestra propia plataforma que recoge esta funcionalidad y que además está integrado con nuestro sistema de BackOffice, no ha sido necesario.


3. El futuro de las telecomunicaciones evoluciona hacia el Internet móvil, ¿se está preparando Navision ante el nuevo reto que supone el acceso remoto a aplicaciones como los ERPs?

Las soluciones Navision están preparadas para el acceso a sus aplicaciones a través internet, mediante cualquier dispositivo móvil. Un ejemplo claro de ello es nuestras soluciones de Portal de Usuario y Portal de Negocio. El Portal de Usuario permite el acceso de los empleados a los recursos de la empresa, y el Portal de Negocio impulsa las relaciones con los proveedores, colaboradores, partners y clientes mediante el acceso de éstos a información sobre la empresa.

Ambas permiten el acceso a la información de existente en las soluciones de gestión, desde todo tipo de dispositivos móviles, y desde cualquier lugar.


4. Navision ha experimentado un fuerte incremento de la demanda: parece que el sector ERP se está recuperando después de algunos años problemáticos, ¿cuáles cree usted que son las razones de esta recuperación? ¿Ha experimentado también Navision la misma minirecesión que sus competidores?

El principal factor de recuperación ha sido la inminente llegada del euro. Muchas empresas están aprovechando que sus aplicaciones no contemplan esta moneda para actualizar sus sistemas de gestión. Además las empresas comienzan a ser conscientes de las grandes oportunidades que hay en el mercado del e-business, y están empezando a incorporar este tipo de herramientas que les permitan abrir su empresa a nuevos mercados. De hecho el e-business será el factor clave a la hora de implantar una nueva solución de gestión.

Sí hubo un período de estancamiento a principios del año 2000 como consecuencia del temido efecto, pero en seis meses las empresas se pusieron de nuevo en marcha. Creemos que esta recesión la han sufrido más las empresas de tecnología relacionadas directamente con Internet. De hecho la reciente fusión entre Navision Software y Damgaard ha tenido una buena acogida entre nuestros clientes, ya que en Diciembre del 2000 se batieron records de ventas de nuevas licencias con respecto a años anteriores.

5. ¿Cuál es la estrategia de crecimiento de Navision para los próximos años, en qué sectores y en qué soluciones se va a basar?

Navision seguirá invirtiendo en el desarrollo de soluciones ERP II para el comercio colaborativo (c-commerce) que permitan a las empresas la interacción de todas las partes que forman la cadena de valor, desde los proveedores, partners y otros colaboradores, hasta el cliente final.

Además vamos a seguir apoyando de forma incondicional la especialización de nuestra red de distribución. Ya contamos con una gran cantidad de soluciones desarrolladas para las industrias textiles, de fabricación, distribución, constructoras, inmobiliarias, químicas, farmacéuticas y de servicios, y vamos seguir impulsando todos estos desarrollos sectoriales.

6. Cual es su opinión personal sobre la peculiar travesía del desierto que están experimentando la mayoría de las dot.com?

Se ha jugado mucho con expectativas falsas, y ha primado el obtener un alto valor de empresa sin analizar de forma exhaustiva la facturación de estas empresas, y con un modelo de negocio que es necesario revisar. Si pensamos que en los negocios tradicionales 8 de cada 10 empresas desaparecen, lo que está ocurriendo en Internet es bastante normal, pues la cantidad de empresas que se han creado es mucho mayor. Y es ahora cuando se empieza a ver lo que hay detrás de cada una de ellas.

Se ha difundido la creencia de que en Internet el mercado de las empresas global, pero lo cierto es que atender este mercado global de forma local también requiere cierta estructura con la que sólo cuentan las grandes compañías. Cuando se dice que en Internet tus productos están a un "clic" no es del todo cierto, ya que si tus clientes no te conocen les resultará muy difícil llegar hasta tu empresa.

7. ¿Cuáles son los puntos fuertes de Navision respecto a sus competidores? ¿Y los puntos a mejorar?

Flexibilidad de la solución y capacidad para adaptarse a los diferentes sectores del mercado. Hemos concentrado todos los esfuerzos en situarnos como la solución de gestión integrada para la mediana empresa; las cualidades de nuestras soluciones y su precio altamente competitivo, son los factores de decisión de nuestros clientes. Así como una red de partners que se consolida día a día. Mas de 124.000 empresas en todo el mundo utilizan nuestras soluciones.

Además ofrecemos una amplia garantía para los clientes, ya que el 20% de nuestra facturación se invierte en I+D, y más de un tercio del personal de Navision trabaja en el desarrollo de nuestras soluciones. Por lo tanto las empresas que utilizan nuestras soluciones siempre contarán con la última tecnología en su solución de gestión.


El principal punto a mejorar, que se ha establecido como prioridad para este año, es consolidar nuestra imagen de marca en el mercado de la mediana empresa, así como potenciar la comercialización de nuestra línea de producto Navision Axapta.


8. Cual es el papel de Navision España en la expansión por Hispanoamérica?
La red de distribución de Navision España ha jugado un papel importante en el salto de Navision a Latinoamérica. Algunos Navision Solution Centers han abordado el mercado de Hispanoamérica desde España o mediante delegaciones en algunos países como Méjico, Brasil y República Dominicana.

La gran duda era si la entrada a esta región se haría desde España o desde EEUU, pero la reciente evolución de la economía española y la maduración de las operaciones en España ha hecho que dispongamos de los recursos necesarios para iniciar las operaciones en Latinoamérica. Actualmente ya existe una filial de Navision para Hispanoamérica.